· 需求調研與技術支持： 恩億梯的工程師從專業角度配合客戶進行調研，掌握現場實際情況，全面、準確地了解客戶需求。

· 現場評估與專業預案的提交： 恩億梯的高級工程師根據現場檢測結果，向客戶提交詳細的場地參數。基于最準確的客戶現場情況，恩億梯高級工程師本著合理原則，提供專業解決預案。

· 確定專業的優化解決方案并確定產品： 在與客戶深入溝通后，全程跟進客戶服務的高級工程師向客戶提交最優解決方案，確定最優產品選擇目標。